Eine australische Untersuchung wirft Licht auf Facebooks Glücksspiel-Werbung und mögliche Ansprache problematischer Spieler.
Forscher der Universität Queensland gehen der Frage nach, ob Facebook Glücksspiel-Werbung gezielt an Menschen mit suchtgefährdetem Verhalten ausspielt. Die Studie begleitete zehn Personen, die ein riskantes Verhalten im Bereich Glücksspiel und Alkohol zeigen und sich bewusst von diesen Angeboten fernhalten wollen.
Datenbasis für zielgerichtete Werbung auf Facebook
Laut der Studie hat Facebook den Studienteilnehmern 89 Interessen zugeordnet, die mehr oder weniger stark mit Glücksspiel und Alkohol verknüpft sind. Mit diesen Informationen könnten Werbetreibende im Glücksspiel- und Alkoholbereich ihre Anzeigen gezielt auf die Teilnehmer ausgerichtet haben.
Facebook und die werbenden Unternehmen tauschten in beide Richtungen Daten aus. Insgesamt hätten 63 Glücksspielanbieter und 201 Alkoholhändler ihre Informationen über Nutzeraktivitäten mit Facebook geteilt, darunter etwa die Klicks der User auf Werbeanzeigen.
Eine der befragten Personen, die ihr Glücksspiel einschränken wollte, sei laut Studie bei Facebook mit 18 Themen rund um Alkohol und Glücksspiel markiert worden, darunter Interessen wie Casino und Lotto.
Ein weiterer Teilnehmer, Anfang 20 und mit ähnlichem Ziel, sei sogar 41 Interessen aus dem Glücksspielbereich zugeordnet worden.52 Glücksspielanbieter hätten dabei seine Nutzerdaten gesammelt und an Facebook zurückgespielt.
Gezielte Werbung durch Datenteilung: Teilnehmer sind alarmiert
Die Testergebnisse hätten die Teilnehmer überrascht. Dass ihre Daten im Internet Auswirkungen auf personalisierte Werbung haben, sei ihnen klar – jedoch nicht, dass Glücksspiel- und Alkoholunternehmen gezielt Informationen mit Facebook teilen und so gezielt Werbung platzieren.
Die Autoren der Studie erklärten hierzu:
"Die Teilnehmer möchten nicht, dass Facebook in dieser Weise Profile über sie erstellt und empfinden, dass es somit unmöglich ist, der spezifischen Werbung zu entkommen, solange sie soziale Medien nutzen. Sie haben ihrer Frustration Ausdruck verliehen, dass die aktuellen Einstellungen der Plattform es nicht ermöglichen, sich vor gezielter Werbung zu schützen."
Aktuell gebe es für Facebook-Nutzer in Australien keine Möglichkeit, solche Werbekategorien individuell zu blockieren. Die Regierung prüfe deshalb ein umfassendes Verbot von Glücksspielwerbung, das auch Social-Media-Plattformen betreffen soll.
